在一个记分周期内被记满12分及以上的驾驶人，必须到公安交管部门参加满分教育学习，经满分学习、考试合格且罚款已缴纳的，记分予以清除，发还机动车驾驶证。机动车驾驶人同时被处以暂扣机动车驾驶证的，在暂扣期限届满后发还机动车驾驶证。

　　第一步：机动车驾驶人登录“交管12123”APP后→点击“更多”→进入“业务中心”页面→选择“满分学习考试”符合条件的，进入满分教育申请流程。

　　第二步：选择教育城市后，需确认现场教育天数和网络教育天数，自主学习天数不可更改→点击“查看流程概览”，认真阅读“满分教育业务须知”→点击“下一步”。

　　第三步：根据上一步选择的现场教育天数，选择相应天数的现场教育场次，完成学习场次确认后，进入信息确认页面，确认无误后提交满分教育申请。

　　当天没有预约现场教育的，机动车驾驶人用户可以参加满分教育网络学习。满分网络学习形式包括课件学习和模拟考试，课件学习包括视频课件和文档课件，其中模拟考试每天学时最多计入60分钟。学习过程中系统不定时抓拍学习照片进行认证，认证通过的学时有效。当天累计学满3小时，由管理员审核通过后，视为当天教育完成。

　　一、机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分满12分的，应当参加为期七天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。其中，大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人应当参加为期三十天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。

　　机动车驾驶人在一个记分周期内参加满分教育的次数每增加一次或者累积记分每增加12分，道路交通安全法律、法规和相关知识的学习时间增加七天，每次满分教育的学习天数最多六十天。其中，大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人在一个记分周期内参加满分教育的次数每增加一次或者累积记分每增加12分，道路交通安全法律、法规和相关知识的学习时间增加三十天，每次满分教育的学习天数最多一百二十天。

　　三、参加网络教育时，请按要求进行至少3小时的网络学习，学习过程中举止要文明，本人应免冠且穿戴整齐。建议您在光线充足的环境中学习，系统会不定时抓取您的学习状态。您当天累积学满3小时后，由交管部门负责审核，审核后若您的已审核学习时间不满足3小时的，当天学习时间作废。

　　四、参加现场教育时，请携带本人有效身份证原件按时参加现场教育，提前达到指定地点并按时完成签到签退。对于扰乱课堂秩序、无故迟到或早退30分钟以上的、中途离场超过15分钟或者无故离开课堂两次以上等情形的，取消本次现场教育；存在替学等情形的，取消其本次教育资格，三年内不得通过网络进行满分教育。